Правовая информация

1. Исполнитель юридических услуг

Юридические услуги, информация о которых размещена на сайте затопили.рф, оказывает ИП Орлова Юлия Владимировна.

2. Статус проекта затопили.рф

затопили.рф — специализированный проект по вопросам защиты прав граждан при затоплении жилых помещений.

Проект реализуется командой Межрегионального общественного движения «Народный контроль в ЖКХ».

При этом стороной договора на оказание платных юридических услуг и непосредственным исполнителем таких услуг является ИП Орлова Юлия Владимировна, если в конкретном договоре прямо не указано иное.

3. Характер размещённой информации

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для общего ознакомления с возможными способами защиты прав при затоплении квартиры.

Информация на сайте не заменяет индивидуальную юридическую консультацию с анализом документов и конкретных обстоятельств дела.

Правовая оценка ситуации может изменяться в зависимости от:

• причины затопления;
• места аварии или повреждения;
• принадлежности соответствующего оборудования;
• содержания акта о затоплении;
• результатов оценки или экспертизы;
• имеющихся договоров и документов;
• позиции другой стороны;
• судебной практики по конкретной ситуации.

4. Стоимость услуг

На сайте могут быть указаны базовые или ориентировочные условия оказания услуг.

Конкретная стоимость, состав работ, порядок оплаты и иные финансовые условия определяются соглашением сторон и фиксируются в договоре либо ином документе, регулирующем оказание конкретной услуги.

Если индивидуальные условия, согласованные с клиентом, отличаются от общей информации на сайте, применяются условия заключённого договора.

5. Дополнительные расходы

Если иное прямо не предусмотрено договором, в стоимость юридических услуг могут не входить расходы третьих лиц, в том числе:

• государственная пошлина;
• услуги оценщика;
• судебная или внесудебная экспертиза;
• нотариальные расходы;
• почтовые расходы;
• расходы на получение документов;
• иные необходимые расходы, непосредственно связанные с ведением конкретного дела.

Необходимость и порядок несения таких расходов согласовываются с клиентом или определяются условиями договора.

6. Заключение договора

Само по себе посещение сайта, телефонный звонок, заполнение формы или получение первичной консультации не означает заключения договора на оказание юридических услуг.

Договорные отношения возникают после согласования сторонами существенных условий и заключения соответствующего договора в предусмотренной сторонами форме.

7. Публичная оферта

Если на конкретной странице сайта прямо не указано обратное, размещённая информация не является публичной офертой.

Информация о стоимости и видах услуг представляет собой сведения о возможных условиях сотрудничества и подлежит уточнению применительно к конкретной ситуации клиента.

8. Результат оказания юридической помощи

Исполнитель оказывает юридическую помощь в соответствии с законодательством, условиями договора и фактическими обстоятельствами дела.

Исполнитель не может гарантировать принятие судом, государственным органом, управляющей организацией, страховой компанией или другой стороной конкретного решения.

Упоминание на сайте возможности взыскания ущерба означает правовую цель соответствующей работы, а не безусловную гарантию получения определённой денежной суммы.

9. Информация, предоставляемая клиентом

Клиент несёт ответственность за достоверность документов и сведений, которые он предоставляет для анализа дела.

Существенные обстоятельства, о которых исполнитель не был уведомлён, могут повлиять на правовую оценку ситуации и результат работы.

10. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных регулируется отдельными документами:

• Политикой в отношении обработки персональных данных ;
• Согласием на обработку персональных данных .

11. Интеллектуальные права

Тексты, дизайн и иные материалы сайта могут являться объектами интеллектуальных прав.

Их использование допускается в пределах, установленных законодательством Российской Федерации либо с согласия соответствующего правообладателя.

12. Контактная информация

13. Изменение информации

Правовая информация может актуализироваться при изменении законодательства, условий оказания услуг, состава проекта или способов взаимодействия с клиентами.

Актуальная редакция размещается на сайте затопили.рф.

Исполнитель: ИП Орлова Юлия Владимировна

ИНН 245901598107 · ОГРНИП 319246800043960

г. Красноярск · +7 (391) 281-02-72

Сайт: затопили.рф

Редакция от 04.09.2026.